تعویض کالا

شرایط تعویض کالا

 تمامی محصولات ظرف مدت 48 ساعت از زمان تحویل با شروط زیر قابل تعویض میباشند :  

- عدم استفاده از کالا به تشخیص کارشناس کادنزا  

- ارائه فاکتورخرید 

- تعویض فقط با کالای هم قیمت یا بالاتر امکان پذیر است 

- کالای خریداری شده در زمان حراج (جشنواره) قابل تعویض نمیباشد

فرآیند تعویض کالا

- جهت آسودگی خاطر و رضایتمندی مشتریان مجموعه کادنزا فرصت 2 روزه با شرایط زیر جهت بازگشت کالا مد نظر گرفته است 

- ارسال عکس فاکتور خرید به واتساپ یکی از شماره های پشتیبانی زیر 

09906807010

09905400340

- تعویض فقط یکبار صورت می گیرد 

-اطمینان از موجودی کالای مورد نظر 

- ارسال کالای خریداری شده به آدرس دفتر مرکزی (تهران - سعدی شمالی - خیابان مرادی نور(کاشف) - کوچه میرزاده عشقی - پلاک 24 ) 

- واریز هزینه ارسال مجدد و ارسال فیش آن به پشتیبانی